Confidențialitatea datelor
Informații GDPR
Gestionarea datelor personale
Colectare & transparență
Relax and Smile, Râmeț te informează că gestionarea datelor cu caracter personal se va baza pe principii de corectitudine, legalitate și transparență, protejând confidențialitatea și drepturile tale, ca urmare a specificului activității prestate de către firma noastră, acestea făcând parte dintr-o structură de primire turistică cu funcție de cazare.
Potrivit normelor cu privire la accesul, evidența și protecția turiștilor în structuri de primire turistică, administratorii acestora (adică noi) sunt obligați să asigure înscrierea tuturor turiștilor în evidențele operative, la sosirea acestora și completarea formularului de sosire și plecare. Datele înscrise în fișa de anunțare a sosirii și plecării se referă la nume, prenume, data nașterii, serie și nr. carte de identitate, locul nașterii, domiciliul, cetățenia, scopul călătoriei și perioada șederii în structura de cazare. Așadar, prelucrăm datele tale personale, doar pentru înregistrarea/cazarea în cadrul unității noastre de cazare. În momentul cazării, conform prevederilor legale în vigoare, turiștii sunt obligați să completeze fișa de anunțare a sosirii și plecării.
Categoriile de date personale pe care le colectăm sunt:
1. numele și prenumele
2. adresa de domiciliu
3. serie și număr act de identitate
4. cod numeric personal
5. adresa de e-mail
6. numărul de telefon
7. informații referitoare la rezervare
8. recenzii și opinii, poze realizate în cadrul complexului
9. orice alte tipuri de informații pe care alegi să ni le furnizezi.
Gestionare date personale
Drepturi pe care le ai
Colectarea datelor cu caracter personal prin utilizarea mijloacelor de supraveghere video prezente pe raza pensiunii, se face cu acordul tău, în momentul în care ai achiziționat serviciile de cazare.
Clientul are drept de acces la date, dreptul de intervenție și dreptul de opoziție asupra datelor personale, aceste drepturi putând fi exercitate în conformitate cu dispozițiile art.13, 14, 15 din Legea nr. 677/2001. Astfel, orice persoană își poate exercita drepturile enumerate anterior prin transmiterea unei cereri către complexul ”Relax and Smile, Râmeț”, la sediul său din DJ750C, Fața Pietrii, Râmeț, Jud. Alba, România.
Cererea trebuie întocmită în formă scrisă, datată și semnată, în care se vor menționa datele de identificare ale persoanei în cauză, inclusiv adresa de corespondență, precum și datele asupra cărora se solicită intervenția, motivul justificat și modul de intervenție.
De asemenea, persoana ale cărei date sunt prelucrate are dreptul să solicite, fără nici o justificare, în mod gratuit, în scris, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, datată și semnată, ca datele cu caracter personal să nu fie prelucrate de către complexul ”Relax and Smile, Râmeț” în scopul prestării serviciilor de turism/cazare.
